O que é e como criar uma Campanha

Com o Send você consegue entrar em contato com sua base de leads no momento certo.

Este artigo vai entrar em detalhes sobre o que é uma Campanha e como criá-las.

Índice:

• O que é uma Campanha
• Como criar uma Campanha
• Definir quem vai receber a Campanha
• Escrevendo o email da Campanha
• Agendando o envio da Campanha

O que é uma Campanha

Uma Campanha é um tipo de disparo de email utilizado quando você quer comunicar uma mensagem em um dia e horário específico.

Pode ser uma oferta, uma sacada ou um aviso, esse email é disparado uma única vez para uma ou mais Tags.

Receberá seu email apenas quem estiver cadastrado e confirmado na Tag que você selecionou para o disparo até a hora que foi feito o agendamento, quem se cadastrar depois do disparo não receberá este email que já foi enviado.

Isso quer dizer que, se eu enviar um email às 20:00 horas de hoje para a Tag "biscoito", por exemplo, o lead que realizar o cadastro após esse horário não
receberá essa mensagem.

Como criar uma Campanha

1. Faça login na plataforma através do link: https://art.klickpages.com.br/users/sign_in

2. No canto superior esquerdo, clique no Klicksend;

3. Clique no menu "Campanhas"

O dashboard de campanhas do Send vai mostrar todas as campanhas criadas, dentre as já enviadas, as agendadas e os rascunhos de campanhas.

Definir quem vai receber a Campanha

1. Selecione a opção Nova Campanha

2. No campo Configurações da Campanha, você vai definir o nome da campanha (coloque um nome que seja de fácil identificação para você, que tenha a ver com sua estratégia. Só você vê esse nome).

Por padrão, a campanha é disparada para todos os níveis de engajamento. Defina as Tags que vão receber a campanha e você também pode configurar Tags específicas que não vão receber a campanha, mas essa configuração é opcional;

3. Antes de selecionar quais leads receberão o email, definimos se o contato precisa ter ALGUMA dessas tags ou TODAS elas. Se você vai disparar para uma única tag, não faz diferença escolher entre essas opções, deixe a padrão.

4. A partir de duas tags essa escolha faz toda a diferença. Exemplo: quero enviar um email para 3 tags. Se eu seleciono a opção "Contato tem ALGUMA dessas tags", basta o lead ter uma dessas 3 que irá receber o disparo.

5. Agora, se eu selecionar a opção "Contato tem TODAS essas tags", ele obrigatoriamente precisa ter as 3 tags para receber esse email.

6. Abaixo selecionamos quais são os leads que irão receber o email, através de 5 filtros: "Manuais", "Segmentos", "emails enviados", "emails abertos" e "emails com links clicados".

• "Manuais" é o filtro padrão, nele selecionamos uma ou mais tags para receber o disparo.
•  Na segunda opção, podemos selecionar um "Segmento", que é um conjunto de tags agrupado.

• O status "email enviado" quer dizer que quem já recebeu o email que foi selecionado, receberá também essa nova campanha que está sendo criada. Eles não necessariamente abriram esse email anterior, basta que tenham recebido o disparo para entrar na condição de envio.

• O status "email aberto" filtrará somente quem abriu um determinado email.

• No status "email com links clicados", onde o lead além de ter aberto um email, precisa ter clicado no link enviado.

     7. Quando selecionamos uma tag em "não marcado com", significa que o lead que tem essa tag não receberá a campanha.

Não esqueça de clicar em “Salvar e continuar” após fazer suas configurações neste campo.

Escrevendo o email da Campanha 

Nessa opção veremos como configurar o email da campanha que será enviado para o lead.

1. Selecione a opção “Escrever email’’;

2. Defina o “Nome do remetente”;

3. Defina para o “Email para onde as respostas serão encaminhadas’’;

4. Defina o assunto da campanha;

5. Define uma “assinatura de email”;

6. Você pode definir um “texto de pré-visualização’’;

7. Defina o “idioma” do email;

8. Defina o “conteúdo” do email.

• O “nome do remetente” é o que vai aparecer para o lead que receber sua campanha na caixa de entrada dele.
• O “email para onde as respostas serão encaminhadas” serve para definir para onde irão as respostas dos leads que receberem e responderem os emails que você enviar.
• Em “assunto’’, você vai definir o que vai aparecer na caixa de entrada do seu lead, é possível personalizar com o nome da lead ou texto padrão.
  
  
  
  
• O “texto de pré-visualização” é a demonstração do texto que aparece no seu email marketing logo após o título do email. Na maioria das plataformas ela é inserida automaticamente com a primeira frase do email, mas no Send você pode personalizar se desejar.
• A “assinatura” é o conjunto de informações sobre o remetente de um email, localizada após a mensagem. Em geral, ela contém o nome, o telefone, o cargo e a empresa na qual trabalha a pessoa que enviou o email, logomarca, e links para redes sociais.
• O “idioma” que você vai configurar se refere a algumas mensagens padrões disparadas automaticamente pelo Send, como mensagem para o lead poder se desinscrever da lista.
• Em “conteúdo’’, você vai escrever a mensagem que vai aparecer para o lead que abrir seu email. Você pode usar conteúdos de emails já configurados no Send. Basta selecionar a opção “Copiar conteúdo de outro email”.

• É possível checar se o email tem grande ou pequena chance de ser considerado spam, você pode conferir isso clicando em “Checar spam”
• É possível enviar um email teste pra você mesmo, clicando em "Enviar email teste". O intuito é ter uma noção de como esse email será visto pela sua audiência.
• Se estiver tudo certo, clique em “Salvar Alterações”.

Agendando o envio da Campanha 

1. Clique em “Agendamento”.

2. Selecione o “Tipo de Agendamento”.

• A opção “Pausar” não enviará a campanha em nenhum momento, a não ser que você agende esse envio posteriormente ou faça o envio manualmente.
• Se você selecionar a opção “Enviar Agora”, a campanha será enviada imediatamente.
• Selecionando a opção “Agendar”, você poderá definir a data e o horário em que a campanha será enviada para o seu lead.

3. Pronto! Sua campanha no Send está configurada para ser enviada para seus leads.

Se tiver dúvidas, entre em contato com o nosso Suporte.